Formation à l’utilisation optimale du véhicule
Dans le cadre de la livraison des véhicules, nos clients recevront une formation détaillée et toutes les informations dont ils ont besoin pour utiliser leurs nouveaux véhicules. D’un expert à l’autre.
L’expert démontrera comment utiliser le véhicule pour familiariser le client avec le nouveau produit. Le manuel de fonctionnement fourni dans la langue maternelle du client peut servir de référence lors de l’exploitation quotidienne.
Dans notre restaurant interne, les clients peuvent prendre des forces dans une ambiance détendue.
Faymonville Academy : l’éducation continue comme clé du succès
L’expertise et la connaissance des produits constituent les fondements de la consultation axée sur les objectifs. Le développement, la technologie, la fabrication ou le service à la clientèle constituent des domaines où l’on n’arrête jamais d’apprendre !
Notre ‘Faymonville Academy’ offre un système de sessions de formation et de partage de connaissances.
La formation en atelier est à la disposition de nos clients et met l’accent sur le partage des connaissances sur les produits avec les mécaniciens, les chefs d’atelier ou les gestionnaires de flotte.
Des conseils concrets pour l’assistance au quotidien
Le mode d’emploi détaillé est examiné, les diagrammes des systèmes électriques, pneumatiques et hydrauliques sont analysés et d’importants conseils sont fournis pour la maintenance, les réparations et le dépannage.
Avec notre salle de cours équipée de façon optimale à Büllingen, les connaissances théoriques sont illustrées par des exemples pratiques.
Trois modules de remorques surbaissées sont prêts, complétés par des modèles à essieu flottant et à suspension indépendante.